2014. 1

2014년 주요업무 계획

총   무   과

목        차

□ 일    반    현    황

□ 2013년 주요업무 결산

□ 2014년 중점 추진방향

□ 2014년 주요업무 계획

◦ 제6회 전국동시지방선거 추진

◦ 시민소통 및 화합행정 추진

◦ 2014년 시정설명회 추진

◦ 읍면동 주요업무 평가계획

◦ 친절도 향상 종합대책 추진

◦ 방범용 CCTV 설치 및 운영

◦ 투명하고 공정한 인사운영

◦ 활력 있는 효율적 조직 운영

◦ 공무원 역량강화 교육･훈련

◦ 정부 3.0구현 시민공감 정보공개

◦ 직원 후생복지 증진

◦ 자원봉사 활성화 지원

◦ 대내·외 교류 업무 추진

일  반  현  황

□ 기    구

										총무과장
										양 일 규
행정담당					인사담당						시정지원담당								자원봉사교류담당						시민소통담당
송세한					김완식						류흥성								방미자						양완철
자치행정역점 및 시책 주요행사 및 의전 동향 및 여론 관리 기관․단체 업무협력					조직 및 정원 관리 인사제도 관리 공무원교육훈련 근무 및 경력 평정						시정전반운영관리 공무원 후생복지 행정정보공개 업무 노동조합관리								자원봉사활성화지원 자원봉사센터관리 국제 및 국내교류 1사1촌 자매결연						총괄업무 지원 주요행사 일정조정 방문민원 상담 부속실운영

□ 인    력

구 분	계	5급	6급	7급	8급	9급	기 타
정 원	31	1	5	9	11	3	2(별정1,연구1)
현 원	29	1	6	10	4	6	2(별정1,연구1) *노조임원 2명 별도
증 감	△2	0	1	1	△7	3

2013년 주요업무 결산

	주 요 성 과
◦ 이동시장실, 현장체험, 부서별 현장소통, 사회단체와의 간담회 개최 ⇒ 현장 행정 강화와 시민소통 확대를 통한 신뢰 행정 구축 ◦ 희망보직ㆍ인사추천제, 상시학습, 친절교육 실시 ⇒ 적재적소 인사행정과 다양한 교육훈련으로 직무능력 향상 기여 ◦ 노ㆍ사화합, 내부소통, 휴양시설 제공, 청원체육대회, 복지 및 취미클럽지원 ⇒ 직원 상ㆍ하간 내부소통 강화 및 공무원 복지 증진으로 조직 능률 향상 ◦ 자원봉사네트워크 강화, 자원봉사 교육 및 프로그램 지원, 상해보험 지원 ⇒ 자원봉사 활성화 및 자원봉사자 인정보상 강화

□ 현장행정과 소통강화로 시민에게 신뢰받는 행정 구축

◦ 이동시장실 및 현장체험을 통한 소통강화 : 이동시장실 13회, 현장체험 7회

◦ 시민의 소리함 운영을 통한 의견 수렴 : 6건

◦ 시정설명회(시민과 함께 만드는 건강한 남원) : 건의 334건

- 완료 : 63, 추진중 91, 검토 161, 기타 19

◦ 부서별 관련단체ㆍ민원인ㆍ주민과 현장소통 간담 지속 실시

□ 직원 친절도 향상을 통한 시민 만족도 제고

◦ 전화친절도 조사 실시 : 1회, 전부서(평가결과 90.41/ 목표값 90)

◦ 상ㆍ하반기 전 직원 친절서비스 향상교육 : 2회

- 상반기 3.28(목) 718명, 하반기 9.13(금) 687명

◦ 비정규직 친절서비스 향상교육 : 5. 2(목) 238명

□ 능력과 적성을 고려한 적재적소 인사행정 추진

◦ 효율적인 인력관리 : 정원 1,045명/ 현원 1,005명/ 결원 40명(결원율 3.8%)

◦ 희망보직제ㆍ인사추천제 : 자기소개서 코너 활용

- 개인 능력, 성향, 희망 보직 등을 수시․정기 인사에 반영

◦ 승진인사시 배수내 대상자 개인(당사자) 공개 : 전자메일 통보

□ 상시학습을 통한 직무역량 강화

◦ 5급 승진리더 과정      : 8명 (행정 5명, 시설1명, 농업1명, 보건1명)

◦ 6급 핵심리더 장기교육  : 4명 (행정 3명, 시설1명)

◦ 전문인력 양성 위탁교육 : 99개 과정 534명

◦ 힐링&커뮤니케이션 역량강화 교육 : 8회 442명

◦ YBM시사닷컴 사이버 교육     : 8개분야 325과정 846명

◦ 사이버 독서통신 교육          : 50명

◦ 전문교육훈련 기관 사입버 교육 : 5,340명

◦ 신규임용예정자 직무기본교육   : 직무 8개 과목, 70명

□ 공무원 복지 증진을 통한 신나는 직장분위기 조성

◦ 장기근속/친절왕 공무원 선진지 견학 : 1회, 40명

◦ 퇴직예정 공무원 선진지 견학        : 3회 19명

◦ 맞춤형 복지포인트 지원 : 1,343명 1,016백만원(실적 1,343명 1,005백만원)

◦ 단체 보장성 보험 가입  : 1,324명  296백만원(수혜  26명  210백만원)

◦ 공무원 종합 검진비 지원 : 518명  135백만원(실적 438명  130백만원)

◦ 직원휴양시설 운영 : 20구좌(사용 1,016명 1,229박)

◦ 직원 동호회 취미클럽 지원 : 16개 클럽 16백만원(13개 클럽 14.6백만원)

□ 청원 내부소통강화를 위한 내부결속 활성화추진

◦ 직원들과 함께하는 소통행정 간담회 : 20회 400명

◦ 시장, 간부공무원 격무․현업부서 근무직원 수시 격려 : 월 1~2회이상

◦ 남원사랑 화합의 날 운영(구 청원조회) : 동영상3, 사례발표 및 공연5

◦ 청원 한마음 체육대회 개최 : 1회 1,500명

◦ 종합행정담당 부서와 소통행정 추진 : 년 1회 이상

◦ 생일 찾아주기 추진 : 희망도서 1,250명 전달

◦ 투병 등 불우직원 격려 : 4명 200만원

□ 자원봉사활성화를 통한 시민의 삶의 질 향상

◦ 봉사활동 실적 등록현황 : 67,892명(연인원) / 152,398시간

◦ 자원봉사활성화를 위한 교육 : 78회(기본, 전문, 보수처교육 등)

◦ “남원을 사랑하자” 시민운동 전개 : 40개 단체 350명

◦ 지역행사 지원활동 : 제83회 춘향제 및 기타 23개 행사 지원

◦ 청소년, 대학생동아리 활동 지원 : 83회(벽화봉사, 워크숍, 베이커리 등)

□ 국내·외 교류를 통한 시의 품격 향상 도모

◦ 국제교류 부분 : 5개 도시(중국 항주시·청도과기대, 일본 히오키시, 이탈리아 베로나시, 독일 호남향우회)

□ 중국 항주시민 합동혼례 및 축제 참여 : 4.25. ~ 4.27.

□ 이탈리아 베로나시 축제 초청 방문 : 12. 8. ~ 12.14.

◦ 국내교류 부분 : 밀양시, 서초시, 아산시, 남원함

□ 춘향제, 흥부제 일행 내방 : 밀양시, 서초구, 구로구, 남원함

□ 자매결연단체 축제 등 방문 : 밀양시, 서초구, 아산시

◦ 국외도시 정책연수 추진 : 유럽 2팀, 미주 2팀, 대양주 2팀, 아시아 2팀

◦ 외국어스터디그룹 운영 : 공무원(중국어, 영어, 일본어)

◦ 시민 중국어 무료 강좌 : 3월~11월(주 2회)

아쉬운 점

◦ 다양한 방식의 소통행정을 추진하여 시민으로부터 큰 호응을 얻었으나,

공급자 중심의 소통으로 수요자가 원하는 소통에는 미흡

□ 시 홈페이지 등을 활용한 수요자 중심의 소통채널을 구축하여

시민이 필요로 하고, 시민이 원하는 소통행정 추진

2014년 중점 추진 방향

시민과 함께 소통･화합하는 수요자 중심 시정운영

	중 점 추 진 과 제
◦ 수요자 중심 소통 강화 - 소통과 화합으로 수요자 중심 열린시정 구현 - 현장행정 강화로 신뢰받는 행정 구축 ◦ 효율적 조직운영 - 능력과 적성을 고려한 효율적 인력 운영 - 효과적인 상시학습을 통한 직무역량 강화 ◦ 신명나는 직장분위기 조성 - 후생복지 증진으로 일과 삶의 조화 실현 - 직원간의 열린 소통으로 내부결속 강화 ◦ 자원봉사 및 교류 활성화 - 자원봉사 활성화로 시민 나눔문화 확산 - 내실 있는 국내외 교류 활성화 ◦ 열린 시장실 운영 - 민원인의 입장에서 생각하는 열린시장실 운영 - 내방민원에 대한 현장해결 강화

2014년 주요업무 계획

제6회 전국동시지방선거 추진

□ 개    요

◦ 제6회 전국동시 지방선거일 : 2014. 6. 4(수요일)

◦ 남원시 투표구수           : 33개소(부재자 투표소 별도)

◦ 주요선거사무일정

► 예비후보자 등록(시･도지사 및 교육감선거)       : 2014. 2.  4부터

〃      (시･도의원, 시의원 및 장의 선거) : 2014. 2. 21부터

► 후보자 등록(매일 오전 9시~오후6시까지)         : 2014. 5. 15 ~ 5. 16

► 선거인명부 작성(부재자 신고 및 부재자신고인명부 작성) : 2014. 5. 16 ~ 5. 20

► 선거기간 개시   : 2014. 5. 22

► 선거인명부 확정 : 2014. 5. 26

□ 금후계획

◦ 공무원 중립의무 교육                           : 2014. 1월

◦ 공명선거 홍보활동 전개(지역신문, 현수막, 교육 등) : 2014. 2월

► 사회단체와 연계하여 불법․부정 선거 방지 분위기 조성

◦ 누락 없는 선거인 확정을 위한 주민등록 일제정비 : 2014. 3월

◦ 선거사무(선거･주민등록･전산담당) 교육           : 2014. 4월

◦ 선거사무 완벽 추진을 위한 상황실 운영(총무과)   : 2014. 4월

◦ 선거사무 종사원 등 필수인력 지원 및 장비 점검  : 2014. 5월

► 인력지원 : 본청, 사업소 직원 희망자 접수

► 장비점검 : 주민등록 주전산기, 단말기, 프린터 등 전산시스템

◦ 투표소 점검(33개소) : 관내 투표소 지정․설치 시

□ 기대효과

◦ 차질 없는 선거업무 수행 및 공명선거 문화 정착

시민소통 및 화합행정 추진

□ 추진개요

◦ 언제든 시장과 소통할 수 있는 체제 구축과 시민화합 행정 추진으로 건강한 지역사회 분위기 조성

◦ 시민의 시정 참여 기회를 확대하고 현장에서 직접 소통하여 잠재된 여론 적극 수렴으로 시민참여 행정 강화

□ 추진실적

◦ 이동 시장실 운영 : 13회

□ 보절 사촌(2.26), 도통 고산(3.13), 사매 대율(3.20), 운봉 공설시장(3.26)

송동 세전(4.9), 수지 한우협회(4.23), 죽항동(5.14), 아영 상성(6.26)

산동 식련(7.18), 금동(8.13), 대산 신촌(9.10), 왕정 새터(9.27), 노암 1․5통(11.18)

◦ 정기적인 현장체험 실시 : 7회

□ 사매 오이수확(3.20), 주생 복숭아솎기(5.21), 이백 양파수확(6.14)

대강 광덕원 배식지원(7.5), 운봉 준향 벼수확(9.5), 인월 자래 고구마캐기(10.1)

금지 중식배식(11.13)

◦ 시민과의 소통행정 강화

□ 본  청 : 유관기관 및 사회단체와의 간담(72회)

□ 읍면동 : 마을 정기순회 현장 간담(주 1회이상)

◦ 향우회와의 유대강화

□ 제83회 춘향제 및 허브&블랙푸드, 흥부제 행사 참석 : 200명

□ 재외향우회 정기총회 간부 참석 : 시장, 부시장, 국장, 읍면장 등

◦ 시민의견수렴 채널 다양화

□ “시장에게 바란다” 건의함(읍면동) 운영 : 접수 6건

□ 추진계획

◦ 내실있는 이동시장실ㆍ현장체험 실시 : 월 1 ~ 2회

◦ 사회단체 초청ㆍ방문 간부공무원 소통행정 강화

◦ 각종 건의사항에 대한 시정 반영과 성실한 답변으로 시민소통 활성화

◦ 향우회와의 소통 강화로 지역발전과 화합 유도

2014년 시정설명회 추진

□ 추진개요

◦ 기    간 : 2014. 1. 13(월) ~ 2. 14(금)

◦ 대상/장소 : 23개 읍․면․동 / 읍․면․동 회의실

◦ 참석인원 : 동 70여명, 읍ㆍ면 100여명

◦ 참석대상 : 유관기관․단체장, 직능단체 대표, 통․리ㆍ반장 등

◦ 방    법 : 1일 2개 읍․면․동(오전1, 오후1) 방문 실시

◦ 진행순서 : 시정업무 계획 설명, 읍면동장 업무보고, 시장 인사 및 대화,

건의사항 수렴 등

□ 추진실적

◦ 기    간 : 2013. 1. 17(목) ～ 2. 5(화)

◦ 대상/장소 : 23개 읍면동사무소 / 읍면동회의실

◦ 참석인원 : 2,090여명(읍면 100여명, 동 70여명)

◦ 건의건수 : 334건(완료 63, 추진중 91, 검토 161, 기타 19)

◦ 건의사항검토결과보고회 : 2013. 4. 8(월) / 시장주재

□ 추진계획

◦ 2014 시정설명회 추진계획 수립         : 2014. 1월

◦ 방문 기초자료 및 읍면동 현안사항 작성 : 2014. 1월

◦ 시장인사말씀 자료 작성 및 읍면동 앰프지원(홍보전산과) : 2014.1~2월

◦ 시정설명회 건의사항 현장조사 및 검토  : 2014. 2월

◦ 시정설명회 건의사항 추진상황 알림      : 2014. 3월, 6월, 11월

읍면동 주요업무 평가계획

□ 평가개요

◦ 추진시기 : 2014. 2월 ～ 11월(연중)

◦ 평가분야 : 7개 분야(읍면동 주요업무 6개 + 공통 1개)

□ 시민소통 및 화합분야, 대시민 친절분야, 읍면동 분리평가(주민소득 증대분야,

나눔문화 조성분야), 문화향유 및 녹색환경 조성분야, 서민생활안정분야,

활기찬 조직분야, 공통분야

◦ 추진방법 : 평가자료 성과관리시스템 입력(읍면동) ⇒ 실적확인

(관련부서) ⇒ 집계(필요시 읍면동 확인 병행) ⇒ 시상

◦ 평가결과 활용

□ 추가 인센티브 : 소규모 주민숙원사업(POOL)비 배정(5천만원)

ㆍ 최우수(1개) : 20,000천원, 우수(2개) : 30,000천원,

□ 추진실적

◦ 2013년 읍면동 주요업무평가계획 시달 : 2013. 1월

◦ 2013년 상반기 추진실적 입력 및 중간 평가 : 2013. 7월

◦ 2013년 평가 항목별 읍면동 실적 입력(성과관리시스템) : 2013.2~11월

◦ 2013년 하반기 추진실적 입력 및 최종 평가(점검) : 2013. 12월

□ 추진계획

◦ 2014년 평가항목 의견수렴 확정(실과소 읍면동) : 2014. 1월

◦ 2014년 읍면동 주요업무평가계획 시달 : 2014. 1월

◦ 2013년 우수 읍면동 시상(10,000천원)  : 2014. 1월

◦ 2013년 인센티브 소규모 주민숙원사업비 배정(5천만원) : 2014. 1월

◦ 2014년 평가 항목별 읍면동 실적 입력(성과관리시스템) : 2014.2~11월

◦ 2014년 읍면동 평가 항목 시스템 반영 및 평가 결과 우수 읍면동 시상 : 2015. 1월

친절도 향상 종합대책 추진

□ 추진개요

◦ 시민이 원하는 눈높이에 맞는 친절 제공을 위한 교육 실시

◦ 친절공무원에 대한 인센티브 강화로 친절한 직장 분위기 유도

□ 추진실적

◦ 친절도 향상 종합계획 수립 : 2013. 1. 14.

◦ 공무원 전화 친절도 평가 용역 : 2013. 3～9월(10개월)

□ 평가결과 : 90.41(목표값 90)

□ 조사내용/업체 : 전화 친절서비스 품질 조사/ (주)케이티씨에스

◦ 상ㆍ하반기 전직원 친절교육 : 2회

□ 상반기 교육인원/강사 : 718명 / 김지연(IVY 항공아카데미 원장)

□ 하반기 교육인원/강사 : 687명 / 노민ㆍ김미정(웃음 코칭 강사)

◦ 2013 자랑스런 공무원(친절왕) 선발 : 2명(상수도사업소, 향교동)

◦ 시민의 소리(불친절 신고) 접수 처리 : 18건

□ 관련부서 통보 및 친절 지도 실시

◦ 친절 아침방송 실시 : 연중(근무시작 10분전)

□ 추진계획

◦ 전 직원 친절교육 : 2회(상･하반기) 6,000천원

□ 교육시기/장소 : 2014. 3월, 9월/ 시청강당

□ 교육대상 : 600명 정도

□ 교육시간 : 1일 2회 각2시간(10:00~12:00, 14:00~16:00)

◦ 친절평가 결과 마인드 함양 교육 : 1회 4,000천원

□ 교육시기/장소 : 2014. 10월/ 관내 교육시설

□ 교육대상 : 100명 정도(하위 4개부서)

□ 교육시간 : 1일 2회 각 4시간(09:00~13:00, 14:00~18:00)

◦ 평가결과 읍면동 주요업무평가 결과에 반영

방범용 CCTV 설치 및 운영

□ 추진개요

◦ 우리시로 진입하는 주요 간선도로에 차량번호 판독용 CCTV를 설치하여

범죄 발생 시 신속히 대응함으로써 시민의 재산 보호

◦ 마을단위 범죄 취약지역에 마을방범용 CCTV를 설치하여 농번기

빈집털이, 도난사건 등 범죄발생 예방

□ 추진실적

◦ 차량번호 판독용 CCTV : 30개소  61대(1,401백만원)/ *2007~2013년

◦ 마을 방범용 CCTV     : 93개소 186대(  223백만원)/ *2012~2013년

◈ 연도별 설치현황                                        (단위 : 천원)

연도별	설 치 내 역			사업비	비 고
	개소	CCTV	서 버
합 계	123	247	5	1,624,500
2007년	3	4	운영서버 1대	109,421
2008년	7	11	운영서버 1대	274,356
2009년	3	8	-	167,870
2010년	4	11	운영서버 1대	238,990
2011년	5	11	DB서버 1대	250,493
2012년	4	8	운영서버 1대	184,370	진출입도로
	48	96		115,000	마을방범용
2013년	4	8		176,000	진출입도로
	45	90		108,000	마을방범용

□ 추진계획

◦ 차량번호 판독용 CCTV 설치 : 2개소 4대/ 120백만원(도 32, 시 88)

□ 방범용 CCTV 설치 지역 확정(경찰서 협의) : 2014. 1월

□ 방범용 CCTV 설치 지역 행정예고         : 2014. 2월

□ 방범용 CCTV 설치 공사 입찰 및 계약     : 2014. 3월

□ 방범용 CCTV 설치 공사 착공 및 준공     : 2014. 3~5월

◦ 마을 방범용 CCTV 설치 : 40개소 80대/ 120백만원

□ 읍면동 CCTV 설치 지역 추천      : 2014. 2월

□ CCTV 설치 사업비 보조금 교부 및 공사 시행 : 2014. 3월

□ 준공검사 및 보조금 지급, 정산검사 : 2014. 4~5월

투명하고 공정한 인사운영

□ 개   요

◦ 조직의 신뢰와 생산성 향상을 위한 공정하고 객관적인 인사행정 운영

◦ 열심히 일 잘하는 직원이 우대받는 성과중심의 승진제도 운영

◦ 학연․지연을 배제한 능력 위주의 인사운영

◦ 예측 가능한 투명한 인사제도 운영

□ 추진계획

◦ 투명하고 공정한 인사 운영

- 인사운영 기본계획 수립․공개 : 연1회(1월중)

- 예측 가능 인사를 위한 인사시기 정례화(상반기 2월, 하반기 8월)

- 승진인사 시 배수내 대상자 개인(당사자) 공개 : 전자 메일통보

- 승진후보자명부 순위 개인별 공개 및 열람 : 연2회(2월, 8월)

◦ 소통 인사행정 추진

- 근무평정 시 평정자와 피 평정자간 “성과면담제” 실시 : 연2회

- 개인고충 및 애로사항을 반영하는 소통 상담제 운영 : 연2회

- “사랑의 가족” 『자기소개서』 코너를 활용한 직원의견 반영

◦ 조직의 활력과 직무역량을 배가하는 인사운영

- 부서별 업무․인력 실태 파악, 탄력적인 인력 재배치

◦ 성과중심의 인사관리

- 성과거양 공무원 근평, 승진 우대

- 실적 가점, 제안제도 가점 부여 : 상․하반기 2회

□ 기대효과

◦ 투명한 인사제도 운영으로 인사행정의 공정성 확보

◦ 성과중심 인사관리로 열심히 일하고 싶은 직장분위기 조성

◦ 소통 인사행정 운영으로 개인고충 및 애로사항 반영

활력 있는 효율적 조직 운영

□ 조직현황

◦ 조직현황 : 3국 2직속기관 21실과 4사업소 23읍면동

◦ 인력현황                                             (2014. 1. 2)

구분	총원	일반직							별정직	지도직 연구직	임기제	정무직
		4급	5급	6급	7급	8급	9급	전문경력관
정원	1,045	5	52	200	266	254	218	1	1	47	-	1
현원	1,004	5	50	257	365	148	120	1	1	44	12	1
결원 (률)	△41 (3.9%)	-	△2	57	99	△106	△98	-	-	△3	12	-

□ 추진계획

◦ 총액인건비에 적합한 인력운영

- 일반직 공무원 최소 3%이상 결원율 유지

- 공무직 채용 지양 인원관리 등

◦「맞춤형 급여체계 개편」에 따른 현장 사회복지 강화     : 2014.  3

◦ 행정수요 증가, 퇴직 등에 따른 2014년 인력 충원(34명)  : 2014.  6

- 선배공무원과 신규공무원 『멘토-멘티』구성, 업무 노하우 전수

◦ 직종개편 후 전직(관리운영직군→일반직 유사직렬) 추진        : 2014. 10

◦ 주요 현안사업 및 시설물 준공에 따른 총액인건비 확보 노력 : 2014. 10~

◦ 2015년 신규인력 충원계획 수립                        : 2014. 12

□ 기대효과

◦ 조직의 안정 기반위에 공약사업 및 주요 현안사업을 진취적 추진

◦「맞춤형 급여체계 개편」에 따른 복지업무 효율화 추진

◦ 주요 현안사업 및 시설물 준공에 따른 총액인건비 기준인력 확보로

조직 효율적 운영

공무원 역량강화 교육･훈련

□ 개    요

(단위 : 백만원)

교 육 명	소요예산	교육시기	교육인원	교육내용	비고
수요자 중심 맞춤형 교육	12	2~10월	희망부서	□부서내 현안사업 및 희망교육과정 선정
사이버위탁교육	15	2~10월	전직원	□외국어,정보화, 청렴,직무,독서
힐링&소통과정	57	4~5월	480명	□직무 스트레스 관리 및 소통교육	1박2일/8회
청렴교육	-	5월	400명	□공직가치 및 청렴 공직관 확립 교육
신규자 직무 기본교육	6	8월	34명	□실무 적응능력에 따른 기본교육	2박3일/1회
신바람 직장 워크숍	20	연중	희망부서	□부서내 신바람 직장 만들기 조성

□ 추진계획

◦ 2014년 남원시 공무원 교육훈련 운영지침 수립

◦ 연간「개인별 자기개발 계획」수립 시행

- 전직원 개인 직무관련 교육․학습 계획 수립

- 다양한 교육기관․교육내용 인정 : 일시적 과다 교육수요 문제 해결

◦ 전직원 학습시간 관리 및 점검 : 6월, 12월

◦ 소양과 직무능력강화를 위한 자체교육과 전문인력 양성을 위한 전문교육

- 자체교육 : 남원시 주관 / 수요자 중심 맞춤형 교육 외 5개 과정

- 전문교육 : 민․관 교육훈련기관 / 기본교육, 직무, 정책관리, 대민

□ 기대효과

◦ 집중적이고 효과적인 교육훈련으로 조직의 혁신 역량강화

◦ 상시학습 강화 및 체계적인 교육실적 관리로 교육 효율성 제고

정부 3.0구현 시민공감 정보공개

□ 개   요

◦ 사 업 명 : 정부 3.0구현 시민공감 정보공개 추진

◦ 사업기간 : 2014. 1.~12

◦ 총사업비 : 350백만원

◦ 사업내용 : 사전공개 확대, 기록관리시스템 구축

□ 추진실적

◦ 2014년 사전공개목록 내․외부 검증 및 모니터단 의견조회 : 2013. 12.

◦ 사전공개목록 홈페이지 게시 : 2013. 12.

◦ 온나라시스템과 기록관리시스템 통합 구축 협의(홍보전산과) : 2013. 12.

□ 추진계획

◦ 2014년도 사전공개 항목 업데이트 실시(10개분야 379개 항목) : 2014. 1.

◦ 기록관리시스템 추경 예산 확보 : 2014. 1회 추경확보

◦ 구축계획 수립․사업공고․시행․시험운영(교육포함) : 2014. 6. ~ 12

◦ 2015년도 사전공개 목록 확대 및 활성화 계획 수립 : 2014. 12.

□ 기대효과

◦정부 3.0 구현 시민 공감 정보공개 추진에 따른 시민 시정참여 확대방안 마련

◦정보공개 범위의 확대로 시민권익 증진 및 투명성 확보

직원 후생복지 증진

□ 개 요

◦ 사업부문 : 5개 부문 (맞춤형 복지포인트, 공무원 종합건강검진, 직원 휴양시설 , 직원 단체 보장성보험, 직원 힐링프로그램 )

◦ 대상인원 : 1,329명(공무원, 시의원, 무기계약근로자, 시립국악단)

◦ 사업기간 : 2014년 1월 ~ 12월

◦ 사 업 비 : 1,429백만원

□ 추진계획

◦ 맞춤형 복지포인트 지급 : 1,016백만원

− 사용항목 : 4개 항목(건강관리, 자기계발, 여가활용, 가정친화)

− 포인트배정 : 최대 1,030포인트+a(기본430 + 근속300 + 가족300+a)

− 사용기간 : 2014년 1월 ~ 11월(11개월)

◦ 공무원 종합건강검진비 지원 : 135백만원

− 검진대상 : 521명(35세 이상 짝수년도 출생 직원)

− 지 원 액 : 300천원 한도 실 검진비용

− 검진기간 : 2014년 3월～12월(10개월)/ 본인 희망 의료기관에서 검진

− 검진기관 : 검진자의 희망에 따라 전국 의료기관 선택 검진

◦ 직원 휴양시설 운영

− 시 설 명 : 켄싱턴리조트(경주 보문)/ (주)이랜드레저비스

− 구 좌 수 : 20구좌 / 연간 600박(구좌당30박,특약기간 3년 무제한)

− 직 영 망 : 8개소(설악비치, 충주, 경주온천, 제주마리나, 지리산남원

경주, 제주, 수안보)

− 운영기간 : 2014년 1월 ~ 12월(운영실적 1,016명 1,229박)

◦ 직원 단체 보험성 보험 가입 : 268백만원

− 보험종류 : 생명상해보험   +  암진단   +  입원 의료비 보장보험

(최대 1억원)  (최대 5백만원)    (최대 1천만원)

− 보장기간 : 2013. 3. 9. 00:00 ～ 2014. 3. 8. 24:00(1년)

◦ 직원 힐링(정신건강 상담) 프로그램 운영 : 10백만원

− 운영내용 : 개인, 직장 내에 발생할 수 있는(스트레스, 고민, 갈등 등)                     다양한 문제를 전문 상담가를 통해 문제해결

− 운영기간 : 2014년 1월 ~ 12월

□ 기대효과

◦ 다양한 복지수요를 효과적으로 충족시켜 조직 생산성 제고

자원봉사 활성화 지원

□ 사업개요

◦ 자원봉사 활동 촉진, 장려, 지원, 진흥사업 등

◦ 자원봉사단체(봉사자) 관리, 지원 및 기타 프로그램 운영

□ 등록단체 : 204단체/12,178명(남 4,993, 여 7,185)

□ 추진실적

◦ 자원봉사 나눔 문화 확산

□ 봉사활동 실적 등록 현황 : 67,892명(연인원)/152,398시간

□ 지역행사 지원활동 : 제83회 춘향제 및 기타 23회

□ 1365 읍면동 스마일 자원봉사 활동 : 14개팀, 63회, 847명

□ 기관단체간 네트워크형성 : 남원교육지원청 외 7개 기관

◦ 자원봉사자 교육 : 78회 771명

◦ 재능나눔 봉사활동 확산 : 벽화봉사(9회 237명), 전문봉사(27회 260명)

◦ 청소년 및 대학생 동아리 프로그램 개발 및 지원

□  DIVA봉사단 외 5개 프로그램 : 34회 830명

◦ “남원을 사랑하자” 캠페인(7회) : 칭찬하기․비방하지 않기 등

□ 재래시장 장보기 도우미(1회)    □ 자원봉사참여 서명받기(650명)

□ 추진계획

◦ 맞춤형 자원봉사 지원시스템 육성(정부 3.0) : 2014. 1월 ~ 12월

- 자원봉사 관련 기관·단체와의 MOU체결, 연계 프로그램 개발

◦ 4대 종단과 함께 하는 희망프로젝트 : 분기 1회

◦ 법인전환을 위한 기본계획 수립 : 2014. 1월

◦ 법인전환 완료 : 2014. 6월

◦ 시민의식 운동 전개(연중) : 칭찬하기, 내고장 주소 갖기, 지역사회문제 해결 등

◦ 찾아가는 청소년 자원봉사 박람회 : 2회

◦ 자원봉사단 교육․양성 및 지원 : 연중

◦ 자원봉사단체 실무자, 수요처 워크샵 : 2014. 2월

◦ 1365 스마일 자원봉사단 육성․운영 : 전 읍면동 확대

대내·외 교류 업무 추진

□ 개    요

◦ 국제교류 : 6개 도시

□ 도시간 교류(2) : 중국 염성시 (자매), 이탈리아 베로나시 (우호)

□ 분야별 교류(4) : 중국 항주․연길(문화), 일본 히오키(문화), 청도 과기대(체육)

◦ 국내교류 : 10개 기관 (지자체 4, 대학 2, 민간기업 3, 기타 1)

□ 지자체 : 경남 밀양시, 충남 아산시, 서울 서초구·구로구

□ 대학교 : 경희대학교, 전북대학교

□ 민간기업 및 기타 : 경향신문사, 우림건설, 주)남이섬, 남원함

□ 추진실적

◦ 국제교류 : 항주시 외 2개도시 초청(54명), 베로나 방문(2명),히오끼시 방문(33명)

◦ 국내교류 : 밀양시 외 3개기관 초청(48명), 밀양시외 2개 기관 방문(11명)

◦ 항주시민 합동혼례식 추진 : 12쌍

◦ 재독 호남향우회 남원시 방문 : 42명

◦ 국외도시 정책연수 : 8팀, 45명

◦ 외국어스터디그룹 운영 : 영어 외 2과목, 공무원  36명

◦ 시민 중국어 무료 강좌 : 주2회(수․금), 20명

□ 추진계획

◦ 국제․국내 교류 기본기획 수립 및 운영 : 2014. 1월 ~12월

- 염성시, 항주시, 베로나 등 행사 초청 및 방문

- 관광객 유입 및 농·특산물 판매 등 생산적인 교류

- 민간 차원 교류 활성화 : 지도자 협의회 등

◦ 국외도시 정책연수 기본계획 수립 및 연수 실시 : 2014. 1월 ~ 11월, 8팀 48명

◦ 외국어스터디 및 시민 무료강좌 운영 : 2014. 3월 ~ 10월

- 스터디 : 영어, 일본어, 중국어(공무원)/ 무료강좌 : 중국어(일반시민)

◦ 항주시민 합동혼례 추진 :  20백만원

- 기본계획 수립         : 2014. 1월

- 합동혼례 실무자 협의  : 2014. 3월 ~ 4월

- 합동혼례식 시행       : 2014. 5월, 10쌍